– Dane z najnowszego raportu Polcom wskazują, że małe firmy zmniejszają wydatki na IT z uwagi na trudności finansowe, podczas gdy średnie przedsiębiorstwa systematycznie zwiększają nakłady na nowe technologie. Choć skala inwestycji w 2024 roku różni się w zależności od wielkości przedsiębiorstw, to obszary takie jak ochrona danych, monitoring systemów oraz automatyzacja i migracja do chmury zyskują priorytetowe znaczenie.
Wielkość firmy ma znaczenie
Z najnowszego raportu Polcom „Transformacja cyfrowa sektora MŚP w latach 2024-2026. Inwestycje IT, chmura i nowe technologie” wynika, że 43% małych firm zdecydowało się na ograniczenie inwestycji w technologie IT, co wynika bezpośrednio z ich trudnej sytuacji finansowej. Dla kontrastu, 34% średnich przedsiębiorstw systematycznie zwiększa swoje wydatki na IT, widząc w technologii niezbędne narzędzie do rozwoju i stabilizacji działalności.
Według danych GUS za pierwszy kwartał 2024 roku, nakłady inwestycyjne polskich przedsiębiorstw niefinansowych wyniosły 39,9 mld PLN, co stanowi spadek o 2,2% w porównaniu do analogicznego okresu w poprzednim roku. W szczególności inwestycje w sektorze IT i komunikacji spadły o 17,6%, co jest krokiem wstecz w porównaniu do wcześniejszych wzrostów.
– Dane rynkowe wskazują na wyraźne różnice w podejściu do inwestycji firm. Widać wyraźnie, że tam gdzie mimo trudnej sytuacji finansowej w niektórych branżach, przedsiębiorstwa decydujące na dalsze nakłady w rozwój cyfryzacji i widzące konieczność rozwoju technologicznego z powodzeniem realizują strategię długoterminowego wzrostu
– mówi Robert Czarniewski, wiceprezes oraz CFO w Polcom.
Priorytet dla wszystkich firm
– Niezależnie od skali działalności, firmy w Polsce postrzegają bezpieczeństwo IT jako obszar wymagający pilnych inwestycji. W dobie rosnących zagrożeń cybernetycznych, zabezpieczenie danych i systemów operacyjnych stało się fundamentem sprawnego funkcjonowania każdej organizacji
– wskazuje Robert Czarniewski.
92% respondentów badania Polcom uważa ochronę i zapewnienie ciągłości działania za kluczowy priorytet. Ponadto, 86% firm planuje inwestycje w backup danych, a 77% stawia na monitoring systemów i aplikacji. O konieczności inwestycji w cyberbezpieczeństwo mogą świadczyć również dane KPMG. Zgodnie z nimi aż 70% polskich przedsiębiorstw w 2023 r. padło ofiarą co najmniej jednego cyberataku w ciągu ostatnich trzech lat, co skłania firmy do zwiększenia nakładów na systemy zabezpieczeń. Dla 63% menedżerów IT, inwestycje w cyberbezpieczeństwo to jeden z głównych priorytetów strategicznych na najbliższe lata.
Różnice w wydatkach
– Chociaż bezpieczeństwo jest wspólnym mianownikiem dla wszystkich firm, to są inne, równie priorytetowe obszary w
ramach planów inwestycyjnych, które są uzależnione od wielkości przedsiębiorstwa. Dla przykładu, małe firmy częściej
skupiają się na automatyzacji produkcji (78%) oraz modernizacji krytycznych systemów biznesowych (81%). Trudno się
temu dziwić, ponieważ taka strategia wpisuje się w optymalizację procesów, co jest szczególnie ważne dla przedsiębiorstw z ograniczonymi zasobami
– podkreśla Robert Czarniewski z Polcom.
Z kolei średnie przedsiębiorstwa (83% wskazań w badaniu Polcom) stawiają na migrację infrastruktury IT do chmury (IaaS, PaaS) oraz korzystanie z aplikacji SaaS (Software as a Service). Dzięki tym działaniom, firmy dążą do eliminacji długu technologicznego, redukcji kosztów operacyjnych oraz zwiększenia elastyczności operacyjnej, co jest kluczowe w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu biznesowym.
Raport Polcom pokazuje, że firmy w Polsce wykazują się dużą innowacyjnością w zakresie wdrażania nowych technologii. 77% firm wykorzystuje narzędzia z zakresu cyberbezpieczeństwa, a 74% decyduje się na technologie wspierające mobilność i komunikację pracowników. Co ciekawe, 45% firm z sektora MŚP wdrożyło już rozwiązania z zakresu sztucznej inteligencji (AI) i uczenia maszynowego (ML), a 61% korzysta z generatywnej AI. Wyzwanie dla liderów IT polega teraz na znalezieniu najlepszych zastosowań tych technologii oraz skutecznym włączeniu ich do procesów biznesowych.
Korzyści biznesowe
Inwestycje w rozwój technologii IT przynosi firmom konkretne korzyści. 82% przedsiębiorstw zauważa poprawę efektywności procesów biznesowych, a 81% podkreśla, że nowe technologie umożliwiają szybsze reagowanie na zmieniające się potrzeby rynku. 66% firm wskazuje na obniżenie kosztów operacyjnych, a 49% zauważa, że technologie IT pomagają w budowaniu przewag konkurencyjnych, co jest kluczowe w długoterminowej strategii rozwoju.
– Dane z raportu Polcom „Transformacja cyfrowa sektora MŚP w latach 2024-2026. Inwestycje IT, chmura i nowe technologie” jasno pokazują, że mimo różnic w podejściu do inwestycji, polskie firmy rozumieją kluczową rolę technologii w zapewnieniu stabilnego rozwoju. Małe przedsiębiorstwa koncentrują się na optymalizacji procesów i automatyzacji, natomiast średnie firmy inwestują w chmurę i redukcję długu technologicznego. Inwestycje w bezpieczeństwo IT i nowe technologie, takie jak AI, pozostają priorytetem dla wszystkich, co daje nadzieję na dalszy rozwój polskiego sektora MŚP w nadchodzących latach
– wskazuje Robert Czarniewski, wiceprezes oraz CFO w Polcom.
