Zagrożenie epidemiologiczne wymaga od nas wszystkich zachowania szczególnych zasad bezpieczeństwa w kontaktach z innymi ludźmi. Trudno jednak zrezygnować z robienia zakupów żywności, lekarstw czy innych niezbędnych produktów. Większość sieci handlowych wprowadziła już zasady bezpiecznej obsługi klienta, polegające m. in. na zachowaniu odpowiedniego dystansu w kolejkach do kasy, pakowaniu towarów czy wyposażeniu personelu w środki ochronne. Zwiększeniu bezpieczeństwa ma tez służyć preferowanie płacenia za zakupy zbliżeniowo.
Epidemia koronawirusa przyspieszyła prace operatorów kart płatniczych nad wprowadzeniem wyższego limitu za płatności zbliżeniowe bez użycia PIN, z obecnych 50 zł do 100 zł. Wyższy limit wprowadziła Visa, a zrobi to również Mastercard. Nie oznacza to, że od razu będzie można z tych wyższych limitów wszędzie skorzystać. Chociaż większość banków potwierdziła już gotowość do obsługi płatności zbliżeniowych z większym limitem, to do nowych zasad trzeba jeszcze dostosować terminale płatnicze. Ma to być wprowadzone w najbliższych dniach.
Dla wspólnego bezpieczeństwa warto też rozważyć czasowe zrezygnowanie z zakupów w sklepach stacjonarnych na rzecz zamawiania potrzebnych produktów on-line. Dla tych, którzy przekonają się do kupowania w sieci platforma Homebook.pl przygotowała zestaw rad, zwiększających bezpieczeństwo takich zakupów.
Aby maksymalnie uprościć proces dostawy, warto podać kurierowi swój numer telefonu i ustalić szczegóły odbioru paczki – dogodną dla obu stron formę dostarczania oraz godziny dostępności. Eksperci Homebook.pl zachęcają też do wyboru opcji zostawienia przesyłki pod drzwiami. Gdy kurier się oddali, w pełni bezpiecznie można zabrać paczkę. To najlepsze rozwiązanie, które pozwoli uniknąć niepotrzebnego stresu obydwu stronom.
Jeżeli nie udało się odebrać listu lub przesyłki pocztowej, można zamówić jej przechowywanie – nawet do 14 dni w placówce poczty. Ale osobistą wizytę trzeba traktować jako ostateczność. Z kolei jeśli ktoś postanowił zamówić swoje zakupy do paczkomatu (chociaż jest to opcja niepolecana, gdyż pozostaje w sprzeczności z akcją #zostaćwdomu!), warto skorzystać z aplikacji. Dzięki niej otworzy się skrytkę w sposób zdalny, bez dotykania drzwiczek i ekranu.
