Działa infolinia „Polskiego Ładu”

Z uruchomionej w połowie grudnia infolinii "Polskiego Ładu" skorzystało już kilka tysięcy osób, są chwile, w których infolinia "się przegrzewa" - poinformowała dziś wiceminister rozwoju i technologii Olga Semeniuk.

Semeniuk powiedziała na antenie Radia Olsztyn, że w ciągu tygodnia działania infolinii było już kilka tysięcy zgłoszeń, głównie to zapytania o reformę systemu podatkowego.

Chodziło przede wszystkim o składkę zdrowotną i funkcjonowanie jednoosobowych działalności gospodarczych

powiedziała Semeniuk.

Przyznała, że infolinia odbiera też telefony "od emerytów, pytania związane z polityką prorodzinną, pytania związane z gwarancjami mieszkaniowymi".

Są momenty, gdy ta linia +przegrzewa się+, mimo że oprócz konsultantów korzystamy z pomocy sztucznej inteligencji, livechatów, chat boxów

powiedziała Semeniuk.

Ministerstwo Rozwoju i Technologii uruchomiło infolinię dla obywateli i przedsiębiorców 15 grudnia br., by wszystkie osoby, które mają pytania dotyczące Polskiego Ładu, mogły od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16 telefonować pod numer 22 765 64 64. Infolinia jest częścią Multikanałowego Centrum Informacji "Polski Ład” i ma działać pół roku.

Źródło

Skomentuj artykuł: