Firma dostarczająca energię Enstroga prosi klientów, którzy ostatnio nie zgodzili się na podwyżkę stawek, aby dobrowolnie zrezygnowali z jej usług. Jeśli pozostaną klientami i nadal będą płacić niższe stawki za prąd i gaz, firma obawia się bankructwa.
Niecodzienna prośba firmy została zawarta w piśmie rozesłanym do klientów. Jest ona konsekwencją gwałtownych wzrostów cen gazu. Portal NU informuje, że Enstroga chciała wcześniej jednostronnie narzucić swoim klientom kilkuset procentową podwyżkę.
Urząd ds. Konsumentów i Rynku (ACM) wskazał jednak, że jest to nielegalne, ponieważ jednostronne przerwanie dostaw energii elektrycznej i gazu jest niedozwolone w okresie zimowym.
Na polecenie regulatora spółka musi nadal dostarczać energię do odbiorców, którzy nie zgodzili się na podwyżkę cen
Dlatego firma wystąpiła do swoich klientów, aby wyrazili zgodę na podwyżki lub zrezygnowali z jej usług i przenieśli się do innych dostawców energii.