Wygodniejsze dojście do pociągów na stacji Warszawa Główna od strony Ochoty i Woli zapewnia nowa kładka z windami. Informacje o odjazdach i przyjazdach pociągów są przekazywane na elektronicznych wyświetlaczach.
Przebudowa stacji Warszawa Główna to projekt za ponad 87 mln zł z planowanym dofinansowaniem środków unijnych z POIiŚ.
Na Warszawie Głównej podróżni korzystają z dwóch peronów z wiatami do których mogą dojść od strony Woli i Ochoty dzięki nowej kładce. Obiekt ma 194 m długości i są na nim zamontowane cztery windy umożliwiające także przewóz rowerów. Na stacji działa system dynamicznej informacji pasażerskiej, czyli system elektronicznych wyświetlaczy, który na bieżąco pokazuje podróżnym dane dotyczące przyjazdów i odjazdów pociągów. Są także ekrany pokazujące aktualny rozkład jazdy.
Od marca 2021 r., po 24. latach przerwy, pasażerowie mogą ponownie korzystać z Warszawy Głównej. Stacja została przebudowana - wybudowane zostały dwa perony, wiaty, oświetlenie oraz parking Kiss&Ride. Stacja zwiększa możliwości podróży koleją w obszarze Warszawskiego Węzła Kolejowego.
